Curaduría 1: Para radicaciones debe ir una persona únicamente, se atenderá en ventanilla y se recibirán documentos en sobre sellado; se enviarán las respectivas constancias y valores a pagar por correo electrónico con el número de cuenta para consignar. El resto de consultas deberán hacerse de manera virtual, teléfono o WhatsApp al siguiente número: 3207672288.
Las notificaciones deben ser presenciales y solo debe ir una persona.
Curaduría 2: Se encuentran sin atención a público, exceptuando radicaciones de proyectos con cita previa. Las radicaciones de anexos y demás documentos debe realizarse vía electrónica al siguiente correo: anexoporemergencia@curaduria2bogota.com.co.
- Si se requiere radicar planos para pre-revisión, deberán ser planos firmados y escaneados en formato PDF, NO EN AUTOCAD, con el compromiso de traerlos en físico DEBIDAMENTE CORREGIDOS Y FIRMADOS, cuando tengan el visto bueno del profesional que estudia el proyecto por parte de este despacho.
NO SE PERMITE LA ENTRADA DE MENORES DE EDAD, POR ORDEN DEL GOBIERNO NACIONAL ESTOS DEBEN PERMANECER EN SUS HOGARES.
Curaduría 3: Para radicación de proyectos nuevos y anexos, tienen atención de lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm; los usuarios tienen la opción de radicaciones virtuales al presente correo: radicacion@curaduria3.co
- Las notificaciones se realizarán en horarios de lunes a viernes de 8 am – 1 pm / 2 pm – 4 pm; se deben solicitar mediante cita previa al siguiente número: PBX 5190660, ext. 100-102-113-116.
- La atención a vecinos se realizarán los martes y jueves de 9:00 am – 12:00 m, con opción de atención virtual, solicitando información a las líneas telefónicas PBX 5190660 ext. 100-102-113-116.
- La consulta de expedientes se realizará los martes y jueves de 8 am – 12 pm / 1 pm – 4 pm.
- Atención con profesionales: martes y jueves de 8 am – 12 pm, con asignación de citas al siguiente número: PBX 5190660 ext. 100-102-113-116. Se habilita la opción virtual durante 30 minutos por expediente.
- Consulta verbal de norma y uso: atención de lunes a jueves de 8 am a 4 pm. La cita debe solicitarse en la página curaduria3.co, por un tiempo de 20 minutos por consulta.
- Para las opciones virtuales comuníquese al PBX 5190660 ext. 100-102-113-116.
Curaduría 4: A la fecha se encuentra atendiendo de manera presencial sin restricciones.
Curaduría 5:
- Radicación de expediente nuevos con cita: con el fin de evitar aglomeraciones, se habilitó la posibilidad de agendar cita para la radicación de expedientes nuevos en la línea 5554777 ext. 1001, con Claudia Hernández.
- Radicación de anexos de forma virtual: se ha habilitado el correo electrónico anexos@curaduria5.com o vía WhatsApp al 3138279501 para la radicación de anexos a sus expedientes radicados, en formato PDF.
- Solicitud de conceptos de norma y de uso en línea: curaduria5.com/formus.html.
- Otros canales de atención: teléfono 5554777, celular 3138279501, correo electrónico servicioalcliente@curaduria5.com, facebook.com/curaduriaurbana