En seguimiento de las medidas tomadas por la Superintendencia de Notariado y Registro para la prestación de servicios en las notarias y oficinas de registro, les informamos que se expidieron las resoluciones Nos 2871 y 2872 con fecha de expedición 16 de marzo de 2020, en las cuales se toman las siguientes decisiones:

 Atención en oficinas de registro a nivel nacional

1. Horario de atención al público de 8AM a 1PM jornada continua, hasta el 31 de marzo de 2020.
2. El número de usuarios presentes en las oficinas no será superior a 10 personas para las oficinas principales y de 5 personas en las oficinas seccionales.
3. La atención de consultas relacionadas con temas registrales deberá hacerse únicamente a través de la plataforma del sistema integrado de servicios y gestión.
4. Consultas jurídicas solo se atenderán a través de PQRS en la página web de la Superintendencia de Notariado y Registro.
5. La expedición de certificados de tradición solamente se hará a través de la página web.

Atención en notarias a nivel nacional

1. Horario de atención al público se realizará en alguno de 2 turnos escogidos por los notarios, con aplicación hasta el 30 de mayo de 2020: Lunes a Viernes de 8AM a 1PM; ó Lunes a Viernes de 1PM a 6PM.
2. Suspender servicios notariales en clínicas y hospitales, así como actos a domicilio, excepcionalmente a personas mayores de 60 años de edad cuando el notario haya podido constatar que no haya ingresado recientemente a Colombia proveniente de países con casos confirmados de COVID-19, o que no se encuentre en aislamiento preventivo.
3. Se suspende servicio notarial en sábados y domingos hasta el día 30 de mayo de 2020.