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Acuerdos de crédito para Almacenes Éxito

Fecha: 2020   Asesores de Almacenes Éxito S.A. en la negociación y firma de: (i) un acuerdo de crédito con Banco Davivienda S.A. por un monto de COP $600.000 millones, incluyendo un tramo a corto plazo con un vencimiento a 1 año y un tramo a largo plazo con un...

Compra de participación mayoritaria de QBCo

Fecha: 2017   The Abraaj Group adquirió una participación mayoritaria en QBCo SAS ("QBCo"), la compañía de producción de alimentos de marca privada mas grande de Colombia. Como resultado de la inversión en QBCo, los accionistas de la compañía planean expander el...

Emisión de bonos de Isagen

Fecha: 2018   Asesores legales de Isagen S.A. E.S.P. en su emisión de bonos ordinarios en el mercado Colombiano, en 2016, por un valor de COP $300.000 millones, así como en la inscripción en el RNVE de los bonos ordinarios y papeles comerciales, y en la posterior...

Adquisición de acciones de TPL

Fecha: 2015   Asesoría a un grupo de inversionistas liderados por Mercantil Colpatria S.A., SCL Energía Activa S.A., y por Moneda Asset Management en la adquisición del 60,75% de las acciones de Termocandelaria Power Limited., sociedad constituida en Islas Caimán y...

Operación de concesión de provisión de flota de Transmilenio

Fecha: En curso   Asesoría permanente a Transinnova para la operación de la concesión de provisión de flota de Transmilenio correspondiente al lote Usme, incluyendo asuntos corporativos, tributarios y de derecho administrativo.     Equipo: Felipe Mariño Dueñas...

Registro de garantías marcarias de Avianca

Fecha: 2019   Gómez-Pinzón asesoró a Avianca S.A. en todo el proceso de renegociación de unos bonos en Estados Unidos, proceso en el que las marcas de la compañía fueron dadas en garantía. Gómez-Pinzón asesoró y apoyó la negociacion de todos los aspectos y contratos...

Asuntos regulatorios para compañías productoras de alimentos

Fecha: En curso Asesoría en todas aquellas decisiones que involucran sus temas regulatorios y sanitarios y en los procesos de registro, notificaciones sanitarias, permisos sanitarios de alimentos y autorizaciones ante las autoridades sanitarias competentes en...

Estructuración de franquicias para Prosalon

Fecha: En curso   Gómez-Pinzón asesoró a Prosalon Distribuciones S.A.S. dba Cromantic en el proceso de estructuración de su sistema de franquicias en Colombia y en todo el mundo. Para este propósito, Gómez-Pinzón creó y desarrolló una estrategia para definir e...

Proyecto inmobiliario SUAM

Fecha: En curso   Gómez-Pinzón asesoró a Sura Asset Management como gestor profesional del Fondo de Inversión Colectiva Inmobiliaria Sura AM Rentas Inmobiliarias en la estructuración y negociación de un proyecto inmobiliario para el desarrollo de un centro de salud...

In order to avoid negative behaviors that could disturb consumers’ rights and free competition on the Colombian markets, the Superintendency of Industry and Commerce (“SIC”) -Colombian authority on these matters-, launched a mobile app that allows users to file real-time complaints of conducts that violate consumer rights during the COVID-19 emergency.

The App already has a 2.0 version and by now is only available for Android devices and must be downloaded from your phone accessing to the SIC’s website  https://www.sic.gov.co/descargue-la-app-de-pqrfs; The App will soon be available for direct download from virtual stores and iOS.

It can also be downloaded via this QR code:

After you have downloaded the app, you must log in.  The user has the option to use it anonymously, in accordance with the use instructions published by the SIC:

  1. Enter
  2. Sign in -or not- as anonymous
  3. Choose the “consumer claim” option in the menu.
  4. Attach photos or files that support your complaint, only if you have them.
  5. Fill out your personal data (if you have not chosen to enter anonymously).
  6. Finish the process by pressing the “file” button, where you will immediately receive the file number.

The Superintendent of Industry and Commerce took the launching opportunity to call on consumers: “We invite consumers to not make nervous purchases, to not hoard and make responsible use of resources so that we can all access them“, also mentioned that the SIC’s attention on digital channels has doubled and is making control and verification visits to verify compliance with regulation.